退货政策

保修

EV Life Limited(以下简称“我们”)致力于提供优质产品。我们确保所有产品在生产过程中均经过严格的质量检验。所有产品均享有自购买之日起一年的保修和/或维护服务,前提是正确使用。

保修范围

- 本保修涵盖材料和工艺缺陷。
- 保修期仅限原购买者,不可转让。

除外条款

- 因操作、安装、使用、维护不当、严重疏忽或自然灾害造成的损坏或故障,不在保修范围内
- 将设备退回制造商的费用不包含在保修范围内。

退货问题

如果您在收到货物后遇到以下任何问题:

1. 收到的产品与订购的产品不符。
2. 质量问题。

您必须在订单发货后七天内(自收到订单之日起计算)联系我们。

退货要求:

- 商品必须连同收据和原包装(包括所有配件和赠品)一起退回。
- 请提供您的姓名、电话号码、交易时收到的优惠券以及退货原因。
- 所有退回或换货的商品及其包装必须完好无损。不符合上述要求将导致退货申请被拒绝。

其他信息:

- 每笔订单仅限退货一次。
- 如有任何争议,EV Life 保留最终决定权。